【LS本体】Wi-Fi接続が不安定、本体のランプが点滅している

下記のいずれかに該当する場合は、ハードウェアリセットを行ってください

• LS本体のWi-Fiの接続が不安定
• 本体ランプが青点滅または赤点滅している
• アプリでデバイスのボタンを押してもLS本体が赤く点灯せず、操作が実行されない
• アプリに下図のメッセージが表示され、電源ケーブルの抜き挿し・アプリ再起動をしても解消しない
  

ハードウェアリセットの前に確認すること

各種機器のリセットを行ってください

1. Wi-Fiルーターの再起動
2. アプリを削除
3. スマートフォンを再起動
4. アプリを再度インストール
   *本体ランプが赤点灯にならない場合は、再度お試しください。再度実施しても同じく赤点灯にならない場合はお手数ですがサポート窓口へお問い合わせをお願いします。

Wi-Fi接続設定をご確認ください

1. Wi-Fiのパスワードを確認してください。
2. 5GHz帯域のWi-Fiには接続できません。接続時は2.4GHzのWi-Fiを選択してください。
3. 2.4GHz帯と5GHz帯の両方で同じSSIDを使用するルーター（例: Buffalo社「AirStation」シリーズなど）やバンドステアリング機能などはご利用いただけません。
4. モバイルWi-Fiルーターなどの携帯電話回線を使用するルーターは通信の安定性が低いため、光回線および有線LANケーブルと接続されたWi-Fiルーターでのご利用を推奨しております。
5. LS本体とスマートフォンのみがWi-Fiに接続している状態にしてください。（全ての通信機器を取り除くことが難しい場合は、接続数を最小限にしてください。）

Wi-Fi環境詳細設定をご確認ください

1. 暗号化方式はWPAまたはWPA2を使用してください。WEPでは使用できません。
2. 接続チャネルは1~11chを使用してください。12,13chは使用できません。
3. ネットワーク分離やMacアドレス接続制限、SSIDステルス等のセキュリティ設定を、一時的に解除してください。
4. IPv6環境では使用できません。

上記を確認しても解消しない場合はハードウェアリセット後、再設定を行なってください。

1.  ハードウェアリセットを行う

2. アクセスポイント（Wi-Fi）を変更する