トラブルシューティング
- Bルート申請時の項目で購入済みのHEMS欄の書き方がわからない（関西電力ご利用の方）
- 「スマートフォンとLS Hub Eを接続してください」の画面がずっと表示されて進まない。
- ボタンが表示されない（表示がおかしい）
- アカウント作成時の認証メールが届かない
- 【赤外線デバイス】デバイスが追加できない
- 【赤外線デバイス】ペアリング（リモコン学習）ができない
- 【赤外線デバイス】ボタンを押しても家電が反応しない／異なる動作をする
- 【Amazon Alexa】カスタムリモコン タイプ3を音声操作できない
- 【Amazon Alexa】定型アクションで設定した複数家電（デバイス）の一括操作ができない
- 【Amazon Alexa】アストHEMSアプリでは操作できるのにAlexaから音声操作できないとき
- 【Google Assistant】ルーティン機能で設定した複数家電（デバイス）の一括操作ができない
- 【Google Assistant】カスタムリモコン タイプ3を音声操作できない
- 【Google Assistant】アストHEMSアプリでは操作できるのにGoogle Assistantで音声操作できないとき
- 【Google Assistant】Google Homeアプリからリンクできない・デバイスがオフラインとなる
- 【LS本体】Wi-Fi接続が不安定、本体のランプが点滅している
- 【LS本体】ハードウェアリセットを行う
- 【LS本体】LS本体の温度が表示されない
- 【LS本体】本体のランプが点灯しない
- 【初期設定】Wi-Fi接続に失敗する
- 【初期設定】スマートフォンのWi-Fi設定画面にLS本体が表示されない
- 【初期設定】スマートフォンからLS本体へBluetooth接続できない
- 【アプリ】アプリがクラッシュ/フリーズを繰り返している
- 【スマートロック】Sesameデバイスのファームウェアアップデート
- 【スマートロック】Sesameデバイス不具合